LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản sonq1

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia các phòng slot và bàn...

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ tuân thủ pháp luật Việt NamQuyền truy cập và xóa thông tinBảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay
sonq1 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản sonq1

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, bản sao...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Trang trợ giúp Truy cập trang Trợ giúp từ menu chân...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết minh bạch về dữ liệu

Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Trang này được cập nhật mỗi khi có thay đổi trong quy trình...

Mã hóa end-to-end

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Dữ liệu lưu trữ dùng chuẩn AES-256. Chúng tôi không giữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF với lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và nhật ký đăng nhập. Không mất phí cho yêu cầu đầu tiên mỗi năm.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày sau khi xác nhận, trừ thông tin cần giữ để tuân thủ pháp luật về thuế và kiểm toán trong hai năm.

Lịch sử thay đổi

Cuối trang này là dấu thời gian cập nhật gần nhất. Khi chúng tôi sửa chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt sự khác biệt và liên kết đến phiên bản mới.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền.

Tuân thủ địa phương

Chúng tôi áp dụng quy định bảo vệ dữ liệu của Việt Nam cho mọi tài khoản mở từ khu vực này. Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được công nhận và chịu kiểm toán định kỳ về bảo mật thông tin.

So sánh với các trang pháp lý khác

Tất cả các trang Điều khoản, Bảo mật và Thanh toán của sonq1 đều tuân theo cùng nguyên tắc: minh bạch, quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về...

Điều khoản dịch vụQuy định cách sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn và của chúng tôi, cũng như quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật được tham chiếu trong Điều khoản dịch vụ để giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu đã thu thập.
Chính sách bảo mậtTrang này giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách lưu trữ và quyền của bạn. Chính sách thanh toán bổ sung chi tiết về dữ liệu giao dịch cụ thể từ MoMo, ZaloPay và VNPay.
Chính sách thanh toánTập trung vào thời gian xử lý, hạn mức nạp rút, phí giao dịch và phương thức thanh toán được hỗ trợ. Dữ liệu thu thập từ giao dịch tuân theo Chính sách bảo mật nhưng chi tiết kỹ thuật được mô tả riêng.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng nạp rút.
Quyền sở hữu trí tuệBảo vệ logo sonq1, giao diện lobby và nội dung văn bản gốc. Không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân nhưng xác định ranh giới sử dụng hợp pháp nội dung của chúng tôi bởi bên thứ ba.
Quy trình khiếu nạiHướng dẫn cách gửi khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư, tranh chấp giao dịch hoặc hành vi tài khoản. Thời gian xử lý và cấp độ leo thang được quy định rõ ràng để bạn biết kỳ vọng gì.
Cập nhật chính sáchMọi văn bản pháp lý đều có mục Lịch sử thay đổi ở cuối trang. Khi chúng tôi sửa một trang, phiên bản cũ được lưu trữ và bạn có thể yêu cầu xem qua email hỗ trợ.

Điểm nhấn khi bạn mở tài khoản sonq1

Chúng tôi thiết kế luồng tài khoản với trọng tâm là bảo mật dữ liệu và quyền kiểm soát của bạn. Từ lúc đăng ký đến...

Đăng ký nhanh với xác thực email

Bạn chỉ cần email, mật khẩu và ngày sinh để mở tài khoản. Chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua email trong vòng hai phút. Không yêu cầu tải giấy tờ tùy thân ngay lập tức trừ khi bạn rút số tiền vượt ngưỡng pháp lý.

Quản lý thiết bị đăng nhập

Trang Cài đặt tài khoản hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập với địa chỉ IP, hệ điều hành và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào không nhận ra chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy để bảo vệ thêm lớp bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số thay đổi mỗi ba mươi giây.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn thấy mã giao dịch, thời gian, số tiền và trạng thái xử lý. Lịch sử rút tiền cũng ghi rõ ngân hàng nhận, số tài khoản và thời điểm chuyển khoản thành công.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Trang Hoạt động ghi lại mọi thao tác: đăng nhập, đổi mật khẩu, cập nhật email, thay đổi giới hạn nạp tiền. Mỗi dòng có dấu thời gian và địa chỉ IP để bạn phát hiện hành vi bất thường ngay lập tức.

Xuất dữ liệu tự động

Chọn Xuất dữ liệu trong Cài đặt bảo mật để nhận bản sao JSON hoặc PDF qua email trong bảy ngày. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác thực danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Không có thông tin bổ sung nào được thu thập trừ khi bạn tự nguyện cung cấp.

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch xác nhận từ họ sau khi bạn hoàn tất thanh toán trên trang của nhà cung cấp.

Có, gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp với mã tài khoản và ngày sinh để xác thực. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày, trừ thông tin giao dịch cần giữ hai năm để tuân thủ quy định kiểm toán và chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán, cho thuê hoặc trao đổi với công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo lệnh tòa án.

Truy cập trang Hoạt động trong Cài đặt để xem nhật ký đăng nhập với địa chỉ IP, hệ điều hành, trình duyệt và thời gian. Nếu bạn thấy thiết bị lạ, nhấp Đăng xuất từ xa để hủy phiên làm việc đó ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Có, vào Cài đặt bảo mật và chọn Xuất dữ liệu. Chúng tôi gửi file JSON hoặc PDF qua email trong bảy ngày làm việc. File bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Yêu cầu đầu tiên mỗi năm không mất phí, yêu cầu bổ sung tính phí xử lý hành chính.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, bạn sẽ nhận email thông báo với tóm tắt điểm khác biệt và liên kết đến phiên bản mới. Dấu thời gian cập nhật luôn hiển thị cuối trang này.